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オーダー方法
特定商取引法に基づく表 記
お支払い・お届けに ついて
(1)日本国内から発送の商品
(2)NYから発送の商品
お振込先
返品・交換について |
| 買い物カゴで
のオーダー |
基本的にご注文はインターネットで承っています。
当社のオンラインショッピングページにて各商品をご注文していただけます。 |
| フォームでのオーダー |
オーダージュエリー、ネームベルトなど一部のオーダーメイドの商品は、
オーダーフォームからのご注文が可能です。
[ 送信がうまくいかない場合]
ウィルス・ソフトをインストールされているPC等ではお問い合わせフォームがうまく作動しない場合がございます。その場合は、送信する際のみ、ウィルス・
ソフトを一時停止させて送信してみてください。 |
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| お電話でのオーダー |
オンラインでのショッピングに不慣れな方はお電話でのご注文も承ってお
ります。ご注文したい商品名、商品金額、お名前、お名前ご住所などをお知らせください。土日祝日を除く、平日の午前11時から午後6時までは、電話でのご
注文が可能です。相談しながら注文したい場合など、どうご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 |
| お問い合わせ |
ご注文方法が不明な場合や、商品に関する質問などはお気軽にお問い合わ
せください。
 ブルックリン掲示板 |
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オーダー方法
特定商取引法に基づく表 記
お支払い・お届けに ついて
(1)日本国内から発送の商品
(2)NYから発送の商品
お振込先
返品・交換について |
| 住所（JAPAN) |
550-0015
大阪市西区南堀江4-12-19
エフスタジオ702 |
| USA住所 |
250 West 50th St, NewYork, NY
10019 USA |
| 事業内容 |
ニューヨーク、カリフォルニアからの買い付け商品の卸・販売 |
| お支払方法 |
ニューヨークから配送されるカスタムジュエリーやオーダーメイド品と、
国内配送の商品では、お支払方法が異なります。詳しくはページ下部をご覧ください。 |
| お支払期限 |
オーダーメイドの商品は、ご注文後1週間以内にお振込みください。 |
| 電話番号 |
06-6531-6830 （11:00 -
18:00 土日祝日休業） |
| ホームページアドレス |
http://www.ginger-nyc.com |
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オーダー方法
特定商取引法に基づく表 記
お支払い・お届けに ついて
(1)日本国内から発送の商品
(2)NYから発送の商品
お振込先
返品・交換について |
ニューヨークから直送されるオーダーメイドの商品と、国内から配送される商品とでは、お支払方法・お届け方法が異なります。各ページに詳細を記しておりま
すので、ご確認ください。
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(1) 日本国内から発送の商品
日本国内から発送する商品は以下の通りです。
・ ミックスCD,DVD,レコード
・ ブルックリンHOT内の全商品 |
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(2)
NYから発送の商品
ニューヨークから発送する商品は以下の通りです。
・ カスタムジュエリー
・ ネームベルト
・ グラフィティアート
・ その他オーダーメイドの商品 |
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オーダー方法
特定商取引法に基づく表 記
お支払い・お届けに ついて
(1)日本国内から発送の商品
(2)NYから発送の商品
お振込先
返品・交換について |
| 引渡し方法 |
商品がそろっている場合は3日以内に代引きにて発送 |
| お届けまでの流れ |
1： ご注文
2： 商品発送
3： 受け取り（代引き支払い） |
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オーダー方法
特定商取引法に基づく表 記
お支払い・お届けに ついて
(1)日本国内から発送の商品
(2)NYから発送の商品
お振込先
返品・交換について |
| その他の負担 |
銀行振り込み手数料はご負担ください。 |
| お支払方法 |
銀行振り込み（前払いのみ）
ネームプレートネックレスならびにカスタムオーダーメイドジュエリー、オーダーネームベルト、グラフ関連アイテムなどのNYから日本のお届け先まで直送さ
せて頂く商品に関しては、誠に勝手ながらお支払いは銀行振り込み（前払いのみ）とさせていただきます。お客様のためだけの完全なオーダーメイドの商品とな
りますので、ご了承頂きますようお願い申し上げます。 |
| 引渡し方法 |
お振込み完了後、約2週間でのお届けとなります。*1 |
| 配送業者 |
USPS（米国郵政公社）によるEMS（保険つき速達郵便） |
| お届けまでの流れ |
1： ご注文
2： 当店より確認メールを送信
3： お振込み
4： NYにて製作、発送（お届けまで2週間）*1
5： 商品受け取り
*1
クリスマス・年末年始、バレンタインデー、その他サマーバケーションシーズン（7〜8月）は通常の2週間より多少納期が遅れる場合がございます。あらかじ
めご了承くださいませ。
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オーダー方法
特定商取引法に基づく表 記
お支払い・お届けに ついて
(1)日本国内から発送の商品
(2)NYから発送の商品
お振込先
返品・交換について |
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オーダー方法
特定商取引法に基づく表 記
お支払い・お届けに ついて
(1)日本国内から発送の商品
(2)NYから発送の商品
お振込先
返品・交換について |
| 荷物が届いた
ら |
荷物が届いたらまず中身の商品に破損がないかご確認ください。
破損については速やかに報告していただく必要がありますのでお受け取りになられた荷物はまず破損がないか必ずチェックしてください。
破損がみつかった場合は速やかにGINGER-NYC日本窓口までお電話またメールでお問い合わせください。 |
| 日本国内配送の商品 |
（1）不良品、（2）ご注文内容と異なる商品をお届けした場合は、返
品・交換を承ります。
尚、以下の場合は返品・交換を受け付けられません。
（1）着用済みの商品
（2）直接肌に触れる商品 / 下着等 |
| オーダーメイドの商品 |
ネームネックレス、ネームピアス、ネームリングなどのカスタムジュエ
リーおよびオーダーメイドの商品全般は、お客様のためだけにニューヨークにて製作し、お届けいたします。そのため、（1）スペルミス、（2）オーダー内容
と異なる商品をお届けした場合、以外のお客様のご都合による返品･交換などは一切承っておりません。ご注文をお考えの場合や、気になる点がある場合など
は、どうぞご注文前に納得いかれるまでご質問ください。日本窓口担当者が責任を持って応対させていただきます。 |
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返品送料
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品位違い及び商品に異常があった場合、返品送料は当社で負担いたしま
す。お客様のご都合による返品の場合は送料はご負担いただきます。 |
| 返品方法 |
受け取り後3日以内に電話にて連絡のうえ
受け取り後8日以内に日本窓口まで返送 |
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返送先
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〒550-0015
大阪市西区南堀江4-12-19 エフスタジオ702
BROOKIANA 内 GINGER-NYC
06-6531-6830
営業時間（11：00-18：00)
土日祝日休業 |
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